Politique de remboursement

🌀 Politique de retour — Tressie Rétro-Games

Chez Tressie Rétro-Games, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Toutefois, si un article ne vous convient pas, voici les conditions de retour applicables :

🔁 Délai de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

📦 Conditions de retour

• Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, complets (boîte, accessoires, etc.).
• Les articles neufs encore scellés ne doivent pas être ouverts. Tout produit neuf ouvert ne pourra pas être remboursé.
• Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf erreur de notre part.

💸 Remboursement

• Une fois le retour reçu et contrôlé, un remboursement intégral sera effectué sous 7 jours ouvrés.
• Le remboursement s’effectuera par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, ou par un moyen convenu ensemble (virement, bon d’achat, etc.).

❌ Exclusions

• Aucun retour accepté pour les produits dématérialisés ou articles neufs ouverts.
• Aucun retour accepté au-delà du délai légal de 14 jours.

📍 Adresse de retour

Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :

Tressie Rétro-Games

Route du chef lieu

74270 Marlioz

France